Khi laptop không nhận tai nghe, đây là một lỗi thường gặp, gây khó chịu cho người dùng. Cùng với Laptop Dell chỉ ra 8 cách sửa lỗi laptop không nhận tai nghe mà bạn có thể tham khảo để khắc phục vấn đề này.
Mục lục
- Cách khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe
- Giải đáp một số câu hỏi liên quan
- Tại sao mỗi khi sử dụng tai nghe, tôi phải khởi động lại laptop để khắc phục tình trạng laptop không nhận tai nghe?
- Làm thế nào để tăng hoặc giảm âm lượng bằng các nút trên tai nghe?
- Tại sao máy tính mất âm thanh cả tai nghe và loa?
- Làm thế nào để kết nối tai nghe Bluetooth với máy tính?
- Tại sao laptop vừa phát âm thanh qua tai nghe lại vừa phát qua loa ngoài?
- Tạm kết
Cách khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe
Kiểm tra tai nghe có bị hỏng không?
Đầu tiên để khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe là kiểm tra xem tai nghe có bị hỏng hay không. Bạn có thể thử cắm tai nghe khác vào laptop hoặc cắm tai nghe đang sử dụng vào một thiết bị khác để xác định nguyên nhân là do tai nghe hay do máy tính.
Nếu laptop nhận tai nghe khác bình thường, thì tai nghe của bạn có thể đã hỏng. Hãy thay thế bằng tai nghe khác để khắc phục tình trạng laptop không nhận tai nghe.
Khởi động lại máy tính
Thỉnh thoảng, trên máy tính có thể xảy ra xung đột giữa các phần mềm gây trục trặc trong việc truyền dẫn âm thanh. Vì vậy, hãy thử khởi động lại máy tính và cắm tai nghe vào lại, sau đó kiểm tra xem khắc phục được lỗi laptop không nhận tai nghe.
Để khởi động lại laptop, bạn nhấn chuột phải vào biểu tượng Windows, sau đó chọn Power và Restart.
Kiểm tra cài đặt âm thanh
Trong phần cài đặt âm thanh, bạn cần kiểm tra hai mục Volume Mixer và Device Usage để xem có mục nào đang bị tắt âm hay không.
Kiểm tra Volume Mixer
Bước 1: Chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ, sau đó chọn Open Volume Mixer.
Bước 2: Quan sát hai mục Device và Applications để kiểm tra xem thiết bị có đang bị tắt âm hay không. Nếu có, hãy nhấn vào biểu tượng loa để chuyển sang chế độ bật âm thanh.
Kiểm tra Device Usage
Bước 1: Chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ, sau đó chọn Sound.
Bước 2: Chọn Playback, chuột phải vào tai nghe và chọn Properties.
Bước 3: Tại mục Device usage, chọn Use this device (enable), sau đó nhấn OK.
Sử dụng tính năng khắc phục sự cố âm thanh tích hợp
Để khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe, bạn có thể sử dụng tính năng khắc phục sự cố âm thanh tích hợp. Hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Trên cửa sổ Windows, gõ từ khóa “troubleshoot” vào ô tìm kiếm và mở “Troubleshoot Settings”.
Bước 2: Nhấn vào “Additional troubleshooters”.
Bước 3: Chọn “Playing audio” và nhấn “Run the troubleshooter”.
Bước 4: Đánh dấu chọn “Headphones” và nhấn “Next”.
Bước 5: Chọn “No, Do not open Audio Enhancements”.
Bước 6: Click chọn Play test sounds.
Sau khi thực hiện, nếu bạn vẫn không nghe tiếng phát ra từ tai nghe, hãy chọn I didn’t hear anything. Sau đó máy tính sẽ tự tìm và khắc phục lỗi.
Cài đặt lại driver âm thanh cho máy
Driver âm thanh là phần mềm quan trọng giúp hỗ trợ người dùng sử dụng các thiết bị ngoại vi như loa, chuột, bàn phím,… Có thể driver âm thanh trên máy tính của bạn gặp vấn đề và cần cài đặt lại để khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập “devmgmt.msc” và nhấn OK.
Bước 2: Trong cửa sổ Device Manager, double-click vào mục “Sound, video and game controllers” (hoặc nhấp vào mũi tên bên cạnh).
Bước 3: Chuột phải vào “RealTek (R) Audio” và chọn “Uninstall device”.
Bước 4: Chuột phải vào “Sound, video and game controllers” và chọn “Scan for hardware changes”.
Kiểm tra và cập nhật driver âm thanh
Kiểm tra và cập nhật driver âm thanh giúp khắc phục xung đột driver với các ứng dụng trong máy tính hoặc phiên bản driver lỗi thời không tương thích với hệ điều hành. Đây có thể là nguyên nhân dẫn đến tình trạng laptop không nhận tai nghe. Để khắc phục tình trạng laptop không nhận tai nghe, chúng ta có thể cập nhật driver âm thanh, làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập “devmgmt.msc” và nhấn OK.
Bước 2: Trong cửa sổ Device Manager, chọn “Sound, video and game controllers”.
Bước 3: Chuột phải vào “RealTek (R) Audio” và chọn “Update driver”.
Bước 4: Cập nhật driver:
Để tìm driver cập nhật tự động cho máy, chọn “Search automatically for updated driver software”.
Để cập nhật driver đã tải về máy, chọn “Browse my computer for driver software”.
Kiểm tra lại cổng kết nối
Vấn đề xảy ra ở cổng kết nối có thể là nguyên nhân khiến laptop không nhận tai nghe. Việc máy tính và cổng cắm tai nghe không được vệ sinh thường xuyên có thể dẫn đến việc bụi bẩn tích tụ, gây ảnh hưởng đến kết nối. Vì vậy, bạn cần vệ sinh máy tính sạch sẽ. Sau đó, hãy cắm nhẹ đầu cắm tai nghe vào cổng kết nối và xoay nhẹ cho đến khi nghe được âm thanh.
Đồng thời, kiểm tra nút âm lượng trên loa xem có đang ở mức thấp nhất hay không. Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thể sử dụng được tai nghe, có thể cổng kết nối tai nghe đã bị hỏng. Trong trường hợp này, hãy mang máy tính đến các trung tâm bảo hành và sửa chữa để khắc phục.
Kiểm tra laptop khi không nhận tai nghe Bluetooth
Nếu bạn không thể kết nối tai nghe Bluetooth với laptop, hãy kiểm tra xem bạn đã bật tai nghe và Bluetooth trên máy tính chưa. Nếu vẫn không thành công, hãy kiểm tra pin của tai nghe và pin của laptop, vì nếu pin yếu thì kết nối sẽ không được thiết lập. Đảm bảo rằng bạn đã tắt Bluetooth trên các thiết bị xung quanh để tránh việc các thiết bị khác kết nối với tai nghe Bluetooth của bạn.
Giải đáp một số câu hỏi liên quan
Tại sao mỗi khi sử dụng tai nghe, tôi phải khởi động lại laptop để khắc phục tình trạng laptop không nhận tai nghe?
Trong trường hợp này, bạn có thể thử cắm tai nghe vào, nếu không nhận, làm theo các bước sau: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Cài đặt Windows > Chọn Cập nhật & Bảo mật > Chọn Troubleshoot > Chọn Playing audio để kiểm tra xem có khắc phục được không.
Làm thế nào để tăng hoặc giảm âm lượng bằng các nút trên tai nghe?
Hiện tại, chưa có phương pháp nào để điều chỉnh âm lượng bằng các nút trên tai nghe, vì thông thường tai nghe và máy tính/laptop không tương thích với nhau.
Tại sao máy tính mất âm thanh cả tai nghe và loa?
Trả lời: Có nhiều cách để khắc phục tình trạng laptop không nhận tai nghe, bao gồm: Kiểm tra âm lượng trên máy, kiểm tra âm lượng trên trang web, kiểm tra thiết lập âm thanh… Bạn có thể tham khảo chi tiết cách thực hiện qua bài viết: “20 cách khắc phục lỗi máy tính mất âm thanh trên Windows 10”.
Làm thế nào để kết nối tai nghe Bluetooth với máy tính?
Để kết nối tai nghe Bluetooth với máy tính, bạn thực hiện như sau: Bật nguồn tai nghe Bluetooth > Bật Bluetooth trên máy tính > Kết nối tai nghe Bluetooth với máy tính.
Tại sao laptop vừa phát âm thanh qua tai nghe lại vừa phát qua loa ngoài?
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, bao gồm: Jack cắm tai nghe không chặt, lỏng và nhỏ hơn so với jack cắm của laptop, thông số cài đặt âm thanh trong máy không đồng bộ, sự cố kỹ thuật phát sinh bên trong máy tính, driver máy tính gặp vấn đề mà bạn không biết.
Tạm kết
Bài viết này đã hướng dẫn mọi người cách khắc phục tình trạng laptop không nhận tai nghe. Hy vọng bạn đọc có thể khắc phục được tình trạng này và sử dụng thiết bị được trơn tru, mượt mà hơn.
